LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan myr88d untuk Akaun Anda

Kami membina myr88d dengan perjanjian yang jelas tentang bagaimana akaun anda berfungsi, cara kami melindungi data anda, dan hak anda sebagai pemain di wilayah yang disokong. Setiap bahagian...

Perlindungan AkaunPrivasi DataPengesahan Pembayaran
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Syarat dan Ketentuan myr88d untuk Akaun Anda

Perjanjian Pengguna dan Bidang Kuasa

myr88d beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform kami. Apabila anda membuka akaun dengan myr88d, anda bersetuju dengan syarat-syarat pengoperasian yang melindungi kedua-dua pihak. Akaun anda adalah milik peribadi anda dan tidak boleh dipindahkan kepada orang lain. Semua transaksi, termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, direkod dan disahkan mengikut undang-undang tempatan. Kami

mengekalkan hak untuk menangguhkan atau menutup akaun jika kami mengesan aktiviti yang melanggar syarat-syarat kami atau undang-undang yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Perkara Undang-undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat-syarat kami, hak akaun anda, atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Hubungi kami dengan yakin dan kami akan memberikan jawapan yang jelas dalam masa 24 jam.

Team online

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan perkara undang-undang anda ke [email protected] dan kami akan mengesahkan penerimaan dalam waktu satu jam perkhidmatan.

Pusat Bantuan Langsung

Cari soalan lazim tentang privasi akaun, pengesahan pembayaran dan penggantian kata laluan di bahagian Soalan Lazim kami.

Permintaan Formal

Untuk permintaan akses data atau pencalatan akaun, isi borang rasmi di halaman Tetapan Akaun anda atau hubungi tim sokongan kami.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keamanan Data dan Amalan Penyimpanan Maklumat

Setiap transaksi dan maklumat peribadi anda dienkripsi menggunakan teknologi SSL standard industri. Kami tidak berkongsi maklumat akaun anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Semua deposit...

Enkripsi Akhir-ke-Akhir

Setiap halaman login, pembayaran dan tetapan akaun dilindungi dengan sertifikat SSL 256-bit. Tiada siapa di antara anda dan kami boleh melihat data yang anda hantar.

Penyimpanan Terhad

Kami menyimpan transaksi pembayaran selama tujuh tahun untuk kepatuhan undang-undang. Maklumat peribadi lain dihapus dalam tempoh 90 hari selepas penutupan akaun kecuali diwajibkan untuk dikekalkan.

Tiada Berkongsi Pihak Ketiga

Maklumat akaun anda tidak dijual atau disewakan kepada pihak periklanan. Kami hanya membebaskan data selepas permintaan mahkamah atau untuk kepatuhan pihak berkuasa yang sah.

Verifikasi Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan kod PIN atau SMS semasa dua faktor. Kami menggalakkan semua pemain untuk mengaktifkan ini di Tetapan Keamanan.

Audit Bulanan

Sistem kami diaudit secara dalaman setiap bulan untuk mengesan akses yang tidak sah atau aktiviti mencurigakan pada akaun yang terdaftar.

Hubungi Pegawai Privasi

Jika anda mempunyai kebimbangan privasi, hubungi pegawai perlindungan data kami di [email protected] untuk pengesahan dan jawapan dalam 48 jam.

Hak dan Proses Akaun Anda Dijelaskan

Ya. Anda boleh meminta laporan lengkap akses data dengan menghantar emel ke [email protected] dengan ID akaun anda. Kami akan menyediakan fail JSON dengan semua maklumat peribadi, transaksi dan aktiviti akaun dalam masa tujuh hari bekerja.

Anda boleh menutup akaun anda sendiri melalui Tetapan Akaun. Selepas penutupan, kami akan menyimpan catatan transaksi selama tujuh tahun seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Maklumat peribadi lain akan dipadamkan dalam 90 hari melainkan kami diminta untuk menyimpannya oleh pihak berkuasa.

Semua pembayaran dienkripsi SSL dan disahkan melalui sistem penyedia pembayaran tersertifikasi. Kami tidak menyimpan butiran kad anda; hanya token pembayaran yang disimpan untuk pengeluaran masa depan. Setiap transaksi direkod untuk kepatuhan audit dan pengesahan anti-penipuan.

Maklumat peribadi seperti nama, alamat emel dan nombor telefon boleh dipadamkan apabila anda meminta. Walau bagaimanapun, catatan transaksi pembayaran mesti disimpan selama tujuh tahun mengikut undang-undang cukai dan kewangan tempatan untuk kepatuhan audit.

Hanya staf sokongan pelanggan dan pegawai keamanan yang disyahkan boleh mengakses akaun anda, dan hanya apabila anda mengajukan permintaan atau kami mengesan aktiviti mencurigakan. Semua akses direkod dalam log audit yang ketat dan disemak setiap bulan.

Anda boleh mengubah alamat emel, nombor telefon dan kata laluan dari Tetapan Akaun anda tanpa bantuan. Untuk perubahan nama atau alamat, hubungi sokongan dengan dokumen pengesahan dan kami akan mengesahkan perubahan dalam masa 24 jam bekerja.

Hubungi [email protected] segera dengan butiran aktiviti. Tim keamanan kami akan membekukan akaun anda buat sementara waktu, menyiasat transaksi yang mencurigakan dan memberi tahu anda tentang hasilnya dalam masa 48 jam. Jika penipuan disahkan, kami akan memulihkan dana anda kepada sumber pembayaran asal.